Spielerisches Ausprobieren: Beim "Beispiel-Rechner" können Sie eine Testbuchung ganz einfach ausprobieren - Sie erfahren sogar direkt, ob Ihr "Wunschauto" zum "Wunschtermin" frei ist.

Sie können rund um die Uhr reservieren - ganz gleich, welches Medium Sie wählen.

Im Internet und am Handy (WAP) melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer und Ihrer PIN an. Das "richtige" Buchen erfolgt so einfach wie beim "Beispiel-Rechner".

Telefonisch: bei jedem Anruf geben Sie bitte zunächst
1. die Stadt an, in der Sie Kunde sind,
2. Ihre Kundennummer und
3. Ihren Namen an; danach
4. Abfahrts- und Rückkehrzeit und
5. die gewünschte Station und Wagenklasse.
Ist ein entsprechendes Fahrzeug frei, erhalten Sie sofort die Bestätigung. Ist Ihr Wunschfahrzeug besetzt, werden Ihnen Alternativen angeboten.

Tipp: Wir empfehlen lieber 1-2 Stunden länger zu buchen, dann kommen Sie auch bei Stau nicht ins Schwitzen. Sind Sie früher zurück als gebucht, können Sie die Restzeit stornieren. Nicht genutzte Zeit wird nur zu 35 % berechnet.

"Autostorno" An Stationen mit elektronischem Tresor können wir Sie für einen Zusatzservice freischalten: hier wird eine Fahrt abgeschlossen und mögliche Restzeit automatisch storniert, sobald Sie den Schlüssel in den Tresor zurückgesteckt haben.