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Fragen & Antworten

Was tun, wenn ich mich verspäte?

Bitte rufen Sie auf jeden Fall VOR Ablauf Ihrer Buchung den BuchungsService an.

Es gibt dann zwei Möglichkeiten:

- Ist im Anschluss an Ihre Buchung das Fahrzeug frei, können Sie zum regulären Zeitpreis Ihre Buchung verlängern.

- Ist das Fahrzeug im Anschluss an Ihre Buchung belegt, kann Ihre Fahrt trotzdem verlängert werden. In diesem Fall berechnen wir neben dem regulären Zeitpreis auch noch eine Verspätungsgebühr von 15 Euro pro betroffener Buchung. Unter bestimmten Umständen wird dieser Betrag an denjenigen Kunden als Ausfallgutschrift weitergegeben, dessen gebuchte Fahrt betroffen ist.

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